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Arbeiten an der Pforte zum schönen Schwarzwald in angenehmer Atmosphäre und mit netten Kollegen. Das Design, die Herstellung, das Marketing und der Vertrieb von hochwertigen mechanischen Uhren ist seit 1927 unsere Leidenschaft. Wir verkaufen sehr erfolgreich im In- und Ausland über einen Onlineshop oder auch bei uns direkt hier vor Ort!

Customer Care & Sales Manager (m/w/d)

Gewerbepark 16, 75331 Engelsbrand, Deutschland

Vollzeit

Ihre Aufgaben werden sein:

  • Freundliche und kompetente Beratung von Uhrenliebhabern aus über 100 Ländern um ein optimales Kauferlebnis zu bieten

  • Kollektionspräsentation und Pflege sowie Verkauf von Uhren in unseren Räumlichkeiten vor Ort

  • Sie bearbeiten eingehende E-Mails über ein Ticket-System und beraten am Telefon

  • Kundenbetreuung von der Kontaktaufnahme über die Beratung, Kaufentscheidung bis hin zum Kundenservice im After Sales

  • Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) beantworten Sie unseren Kunden alle Fragen rund um unser Produktportfolio

  • Es ist Ihnen ein Anliegen unseren Kundenservice auf qualitativ hohem Niveau zu halten und stetig weiter zu verbessern

Diese Voraussetzungen wünschen wir uns:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position oder Quereinsteiger (m/w/d) mit ausgeprägtem Interesse an mechanischen Uhren

  • Exzellente, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Kommunikationstalent mit sympathischem Auftreten und fachlicher Kompetenz

  • Proaktives Mitdenken, Teamfähigkeit und eigenmotiviertes Handeln

  • Sicherer Umgang mit MS-Office

  • Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein

Das bieten wir:

  • Individuelle Einarbeitung

  • Anspruchsvolle, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Aufgaben

  • Ein modernes Arbeitsumfeld, mit Wertschätzung und Kollegialität

  • Moderner und technisch gut ausgestatteter Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Vertrag

  • 30 Tage Urlaub

  • Mitarbeiterrabatt und tolle Benefits

  • Kostenloser Kaffee aus der Siebträgermaschine

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an bewerbung@stowa.de. Sehr gerne beantworten wir Ihnen vorab erste Fragen.